Reclamos
En Republic International Bank valoramos su satisfacción como cliente, es por ello que es una de nuestras metas principales dentro de nuestra actividad comercial. Lamentamos si un cliente no está conforme o satisfecho con un producto o servicio, presentando su reclamo usted nos brinda la oportunidad de investigar y conocer en qué aspectos del servicio debemos mejorar para alcanzar las expectativas de nuestros clientes de manera satisfactoria.
Nuestro Banco cuenta con políticas y procedimientos para la gestión de reclamos que se adhieren a la normativa del Banco Central de Curacao y San Martin. Si usted no está conforme o satisfecho con un producto o servicio puede presentar su reclamo a través del Servicio de Atención de Reclamos.
Puede presentar su reclamo completando el Formulario de Reclamos y enviándolo por correo electrónico a complaints@ribnv.com o contactando a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al +599 9 7382344
