Reclamos
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En Republic International Bank valoramos su satisfacción como cliente, es por ello que es una de nuestras metas principales dentro de nuestra actividad comercial. Lamentamos si un cliente no está conforme o satisfecho con un producto o servicio, presentando su reclamo usted nos brinda la oportunidad de investigar y conocer en qué aspectos del servicio debemos mejorar para alcanzar las expectativas de nuestros clientes de manera satisfactoria.
Nuestro Banco cuenta con políticas y procedimientos para la gestión de reclamos que se adhieren a la normativa del Banco Central de Curacao y San Martin. Si usted no está conforme o satisfecho con un producto o servicio puede presentar su reclamo a través del Servicio de Atención de Reclamos.
Puede presentar su reclamo completando el Formulario de Reclamos y enviándolo por correo electrónico a complaints@ribnv.com o contactando a nuestro Departamento de Servicio al Cliente al +599 9 7382344